В международных аэропортах Краснодарского края появились отделы качества

В международных аэропортах Краснодарского края появились отделы качества
Они сформированы в Краснодаре, Сочи, Анапе и Геленджике Специалисты новых подразделений проводят ежемесячный мониторинг, опрашивая пассажиров по специальной методике, разработанной и успешно реализуемой в сингапурском аэропорту Changi. Согласно методике, качество предоставляемых услуг в аэропортах группы оценивается по пятибалльной шкале. Читать

Они сформированы в Краснодаре, Сочи, Анапе и Геленджике Специалисты новых подразделений проводят ежемесячный мониторинг, опрашивая пассажиров по специальной методике, разработанной и успешно реализуемой в сингапурском аэропорту Changi. Согласно методике, качество предоставляемых услуг в аэропортах группы оценивается по пятибалльной шкале.
Читать