Деньги после звонка мошенников могут вернуть? О чем рассказали в Минцифры
Минцифры России подготовило проект постановления, согласно которому россияне смогут получить компенсацию ущерба, причиненного телефонными мошенниками, после обращения в банк и проведения проверки, сообщают "РИА Новости".
Как пояснили в пресс-службе ведомства, пострадавший должен обратиться в банк и сообщить, что перевод был совершен под воздействием аферистов. После этого кредитная организация проверит, могла ли она распознать операцию как подозрительную и были ли соблюдены все требования законодательства.
Если банк подтвердит, что действовал в соответствии с законом, он не будет компенсировать ущерб самостоятельно, а направит обращение оператору связи. Тот, в свою очередь, оценит, мог ли своевременно выявить подозрительный номер и принять необходимые меры. Если будет установлено, что нарушения допущены со стороны оператора, именно он выплатит компенсацию пострадавшему.
Согласно проекту документа, банк или оператор связи должны возместить ущерб в течение 30 дней, а при трансграничном переводе — в течение 60 дней. В Минцифры также уточнили, что принятое решение можно будет обжаловать.
Ранее писали: Мошенники стали «разводить» невест в России: подробно, как работает схема МВД России неоднократно предупреждало о том, что злоумышленники получают доступ к личным кабинетам пользователей «Госуслуг» для кражи денег и оформления кредитов на чужие имена. Проверять статус заявлений безопасно только через официальное приложение или на сайте «Госуслуг».
Мошенники атакуют Кубань: регион занял второе место в России по опасным звонкам Злоумышленники представлялись сотрудниками пенсионных и социальных служб, банков, операторов связи и государственных организаций. Также мошенники предлагали «выгодные инвестиции», дополнительный заработок, звонили якобы от имени курьеров, коммунальных служб, коллег или деловых партнёров.
Как пояснили в пресс-службе ведомства, пострадавший должен обратиться в банк и сообщить, что перевод был совершен под воздействием аферистов. После этого кредитная организация проверит, могла ли она распознать операцию как подозрительную и были ли соблюдены все требования законодательства.
Если банк подтвердит, что действовал в соответствии с законом, он не будет компенсировать ущерб самостоятельно, а направит обращение оператору связи. Тот, в свою очередь, оценит, мог ли своевременно выявить подозрительный номер и принять необходимые меры. Если будет установлено, что нарушения допущены со стороны оператора, именно он выплатит компенсацию пострадавшему.
Согласно проекту документа, банк или оператор связи должны возместить ущерб в течение 30 дней, а при трансграничном переводе — в течение 60 дней. В Минцифры также уточнили, что принятое решение можно будет обжаловать.
Ранее писали: Мошенники стали «разводить» невест в России: подробно, как работает схема МВД России неоднократно предупреждало о том, что злоумышленники получают доступ к личным кабинетам пользователей «Госуслуг» для кражи денег и оформления кредитов на чужие имена. Проверять статус заявлений безопасно только через официальное приложение или на сайте «Госуслуг».
Мошенники атакуют Кубань: регион занял второе место в России по опасным звонкам Злоумышленники представлялись сотрудниками пенсионных и социальных служб, банков, операторов связи и государственных организаций. Также мошенники предлагали «выгодные инвестиции», дополнительный заработок, звонили якобы от имени курьеров, коммунальных служб, коллег или деловых партнёров.
24
15 июля 2026 
