"Спецкннопка" проти краж: заявить о мошенничестве теперь можно одним кликом в банковском приложении
С 1 октября в мобильных приложениях банков в России появится специальная кнопка, позволяющая клиентам оперативно сообщать о совершённых без их ведома или под влиянием обмана операциях, сообщает РБК со ссылкой на указания Центрального банка.
Данный функционал, называемый «спецкнопкой», планируется внедрить в 13 системно значимых кредитных организациях, включая «Сбер» и «Т-Банк». С её помощью клиенты смогут подать заявление о фактах мошенничества непосредственно через приложение.
На основании поступившего заявления банк будет формировать подробную справку, где будут указаны сведения о банке, клиенте, детали операции — номера счетов и карт, адреса банкоматов, сумма, валюта, а также даты и время транзакции. Данная справка может быть использована клиентом при обращении в правоохранительные органы.
На основании поступившего заявления банк будет формировать подробную справку, где будут указаны сведения о банке, клиенте, детали операции — номера счетов и карт, адреса банкоматов, сумма, валюта, а также даты и время транзакции. Данная справка может быть использована клиентом при обращении в правоохранительные органы.
41
24 сентября 2025 
