Вас пугают отключением за коммунальные долги ? Вот меры, которые меняют всё
Наличие задолженности за коммунальные услуги само по себе не является основанием для мгновенного отключения света или воды. Как разъяснили в Минстрое, для ограничения подачи ресурса исполнитель должен выполнить всю предусмотренную правилами процедуру: уведомить потребителя и выдержать установленный период ожидания. Ведомство отдельно обратило внимание на ответственность тех исполнителей, которые эту процедуру нарушают.
Когда возникает право на ограничение
Право ограничить коммунальную услугу появляется, если долг по ней превышает сумму начислений за два месяца, рассчитанную по нормативу потребления. Однако это правило не действует, если между потребителем и исполнителем заключено соглашение о погашении задолженности и должник выполняет его условия.
20 дней на реакцию
После получения предупреждения у потребителя есть 20 дней до возможного введения ограничений. По истечении этого срока исполнитель вправе сначала уменьшить объём предоставления услуги, а затем приостановить её. Если технически установить ограничение невозможно, приостановление допускается сразу после окончания срока.
Как должны уведомлять
Уведомить должника можно несколькими способами: вручить предупреждение лично под расписку, направить заказным письмом, разместить в платёжном документе либо отправить через ГИС ЖКХ, личный кабинет, электронную почту или СМС. Ключевое условие — выбранный способ должен позволять установить, когда именно потребитель получил сообщение.
Когда предупреждать не обязаны
В ряде случаев предварительное уведомление не требуется. Речь идёт об авариях и риске их возникновения, чрезвычайных ситуациях и стихийных бедствиях. Аналогичное исключение действует при выявлении незаконного подключения, использовании электроприборов с превышением допустимой мощности и при выполнении предписаний уполномоченных органов.
Что отключать нельзя даже при большом долге
Даже крупная задолженность не позволяет прекращать подачу любых ресурсов. В многоквартирных домах запрещено отключать отопление и ограничивать холодное водоснабжение.
Ответственность исполнителя
Если услугу ограничили или приостановили с нарушением установленных требований, исполнителю грозит административное наказание. Согласно статье 7.23 КоАП РФ, размер штрафа в таких случаях может достигать 50 тыс. рублей.
Ранее писали: Перелом у Харькова! Приговор для военных заводов: удары останавливают оборонку Украины Ранее поступала информация о мощном ударе по крупному складу снарядов ВСУ в районе населенного пункта Великий Бурлук. После авиационного удара объект детонировал более трех часов, что свидетельствует о значительных потерях в арсенале противника.
Ранее писали: Германия встала на сторону Зеленского против Трампа и отказалась снимать санкции с России При этом ранее немецкая оппозиция призывала заключить с Москвой собственную «дизельную сделку» по примеру США и возобновить поставки российских энергоресурсов.