Новые возможности на “Госуслугах”: жаловаться на коллекторов теперь можно онлайн

Новые возможности на “Госуслугах”: жаловаться на коллекторов теперь можно онлайн

Минцифры России сообщило, что пользователи портала “Госуслуг”, как россияне, так и иностранцы, теперь могут подать жалобу на неправомерные звонки и смс от кредитора или его представителя.

В ведомстве отмечают, что пожаловаться могут любые граждане: сами должники, родители, опекуны или попечители несовершеннолетнего или недееспособного должника, представители должника, а также лица, которым звонят по ошибке.
Нарушением признаются разглашение сведений о долге третьим лицам, угрозы, оскорбления, психологическое давление, а также звонки и смс в недопустимое время — с 22:00 до 8:00 в рабочие дни и с 20:00 до 9:00 в выходные.

Для подачи заявления на «Госуслугах» требуется электронная подпись и предоставление доказательств нарушений. После этого обращение рассматривается службой судебных приставов в течение 30 календарных дней, отметили в Минцифры.



Ранее писали: «Госуслуги» открыли новый способ проверки долгов: как защитить себя от неприятностей Такая информация помогает вовремя избежать ограничений на выезд за границу или ареста имущества, а также оценить риски при сотрудничестве с партнерами или подготовке к крупным сделкам.

Разблокировка карты через «Госуслуги»? Депутаты предлагают новый механизм Законодательство допускает использование Единой системы идентификации и аутентификации (ЕСИА) для получения государственных и некоторых финансовых услуг, однако подачи заявлений на разблокировку через «Госуслуги» не предусмотрено.