Дом на грани разрушения! 85 жильцов Краснодара требуют прекратить коммунальный беспредел

КОЛЛЕКТИВНАЯ ЖАЛОБА — В РЕДАКЦИИ. За сухими строками стоят не бытовые неудобства, а вопросы безопасности и здоровья. В 33-летнем доме жильцы насчитали 16 серьезных проблем. Под обращением подписи 85 человек. К материалам приложены фотографии и переписка с РЭП № 32, обслуживающим здание. От фото — волосы дыбом! Не верится, что такое может быть в нашем городе-миллионнике.

Общедомовое имущество в не менее опасном состоянии. Балконные плиты разрушаются, щели между ними растут. С потолка сыплется штукатурка, в межплиточном пространстве — увеличивающаяся дыра. В дожди в квартирах № 94 и 96 на 12-м этаже второго подъезда вода льется с потолка. В подъездах грибок съедает штукатурку.

Отдельная претензия — электропроводка. В коридорах у лифтов и квартир провода скручены изолентой, некоторые свисают над головами. Пожарной сигнализации в доме нет — нарушение, которое при ЧП обернется трагедией. Входные двери на лестничных площадках хлопают от ветра, стекла выбивает. Словом, речь не о косметических недочетах, а о нарушении требований к содержанию многоквартирного дома — и элементарных прав граждан.

С 9 июня 2026 года придомовую территорию не убирают. Площадки у мусорных контейнеров грязные, подъезды со второго по двенадцатый этаж регулярной уборки не получают.

22 июня жители направили коллективную заявку в РЭП № 32. Там же утверждают: предприятие с декабря 2025 года задерживает зарплату уборщикам и дворникам, а с февраля 2026-го увольняет недовольных. Для видимости порядка руководство нанимает людей на один день. Закономерный вопрос: как организация обслуживает дом, если не обеспечивает нормальных условий труда собственным сотрудникам? Двери лестничных площадок требуют замены, стены подъездов в трещинах и облупившейся шпаклевке, плитка на крыльце третьего подъезда разрушена. Пандусы, стены крылец и площадки у мусорных контейнеров нужно красить. От детской площадки остались лавочки и несколько качелей.

Особая тревога — подвалы. Помещения закрыты, ключи неизвестно у кого, состояние никто из жильцов оценить не может. При этом люди ставят вопрос об использовании подвалов как укрытия. Нужны не отписки, а конкретные разъяснения: доступны ли помещения, соответствуют ли требованиям безопасности, кто отвечает за их содержание.

Еще одна претензия — финансовая прозрачность. Жильцы не получают полной информации о расходовании средств, подписании актов выполненных работ и суммах за обслуживание. В лифтах всех подъездов размещена реклама, но кто получает доход и на что его направляют — не объясняют. Согласия на ее установку собственники не давали.

Обещания и реальность

На фоне жалобы особенно остро звучат заявления Губернатора Вениамина Кондратьева: 22 октября он сообщил, что в 2027 году на капремонт направят рекордные 13,6 миллиарда рублей, отремонтируют 700 многоквартирных домов и заменят 77 лифтов. При формировании очередности глава региона призвал прежде всего учитывать обращения жителей и включать здания, которым нужны срочные работы. Вопрос принципиальный: услышат ли жителей дома на Чекистов, 25?

Люди не просят излишеств. Они хотят чистую воду, безопасную проводку, целые потолки, исправные двери и нормальную уборку. Разве это чрезмерные требования?

Подобные жалобы на Кубани уже приводили к проверкам.

26 марта 2026 года прокуратура сообщила о перерасчете платы за содержание и текущий ремонт дома в Анапе на сумму более 1,4 миллиона рублей — УК необоснованно увеличила размер платы. В апреле прокуратура Центрального округа Краснодара привлекла к административной ответственности три управляющие компании за нарушения при содержании придомовых территорий: штрафы на 198 тысяч рублей. В мае прокуратура края добилась перерасчета более чем на 3,2 миллиона рублей для 3,7 тысячи граждан.

РЭП № 32 исправно пишет жильцам, что обращения «переданы к исполнению», — таких отписок набралась целая папка. А воз и ныне там.

Жильцы обратились в Краснодарскую краевую ассоциацию по защите прав потребителей. К заявлению приложены фотографии, переписка с предприятием и подписи 85 жильцов. Ассоциация срочно подготовила обращение с просьбой обеспечить прокурорский надзор и привлечь виновных к ответственности!

Принципиально важно, чтобы жалоба не затерялась в бумажной переписке.

Пора перестать воспринимать жалобы жильцов как досадную помеху. Люди требуют не привилегий, а безопасного дома и ответственного отношения к обязанностям. И у них есть полное право добиваться того и другого. Между тем договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, обязан включать требования к КАЧЕСТВУ этих услуг — это прямо закреплено подпунктом «е» пункта 19 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Иными словами, мутная вода из крана — не «неприятность», а нарушение обязательных требований, за которые отвечает исполнитель услуг.

Редакция просит рассматривать публикацию как официальное обращение в прокуратуру для назначения проверки. Мы будем следить за ситуацией дальше.

Ранее мы писали: Коммунальный удар! Рост тарифов ЖКХ может превысить 50% Эксперты подчёркивают, что это базовый сценарий. Фактические показатели могут оказаться выше в зависимости от инфляции, состояния инфраструктуры и решений по тарифному регулированию.
Ненасытное ЖКХ: в среднем оплата за коммуналку летом на Кубани вырастет на 500-600 рублей Вода из кранов черная, в квартирах то жарко, как в аду, то холодно, как на полюсе холода, газ разбавляют чем-то, при этом газовые колонки выходят из строя, газовики приходят только за данью раз в год, при этом даже не смотрят на газовое оборудование. Бардак! А деньги за услуги – «вынь и положь».

И какое-то «финансово-экономическое обоснование тарифов» - это лишь замыливание глаз населению. Совсем уж за дураков нас не надо держать.

Ранее писали: Баснословные счета за коммуналку: почему мы переплачиваем Среднестатистический платеж российской семьи за коммунальные услуги превышает 5 тысяч рублей в месяц. Из этой суммы 30% оплата за отопление, 20% оплата за водоснабжение, 20% оплата за обслуживание и текущий ремонт, 15% оплата за электроэнергию.